Astila Florist menghargai privasi pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menerima, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda bagikan saat menghubungi kami, memesan bunga, atau menggunakan halaman di situs ini.

Informasi yang biasanya Anda bagikan meliputi nama, nomor kontak, alamat pengiriman, nama penerima, detail acara, isi ucapan, kebutuhan invoice, serta data lain yang relevan untuk memproses order atau menjawab pertanyaan Anda.
Data digunakan untuk merespons pertanyaan, memproses order, mengatur pengiriman, melakukan konfirmasi pembayaran bila diperlukan, dan memberikan pembaruan yang berkaitan langsung dengan layanan yang Anda minta.
Kami berupaya menjaga informasi pelanggan tetap digunakan seperlunya oleh pihak yang menangani komunikasi, order, dan pengiriman. Kami tidak menjual data pelanggan kepada pihak ketiga.
Anda dapat meminta klarifikasi atas informasi yang telah dibagikan dan meminta pembaruan bila terdapat kesalahan yang perlu diperbaiki, sepanjang permintaan tersebut masih berkaitan dengan layanan yang sedang diproses.
Jika ada bagian kebijakan yang ingin Anda pahami lebih lanjut dalam konteks order Anda, kirim pertanyaan singkat agar tim kami bisa membantu memberi arah yang lebih jelas.